小区二级物业包括什么，二级物业标准及收费

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小区二级物业包括的服务内容

小区二级物业主要承担着小区的日常维护与管理，包括但不限于公共区域的清洁与保洁、绿化养护、安全监控与巡逻等。此外，还提供业主服务，如报修维修、投诉建议处理、社区活动组织等。同时，二级物业还需对小区内的公共设施设备进行管理与维护，确保其正常运行。在环境卫生方面，负责垃圾清运、垃圾分类等工作，保持小区环境整洁美观。二级物业是小区物业管理的重要组成部分，为居民创造一个舒适、安全的居住环境。

二级物业标准及收费

二级物业的标准及收费情况如下：

二级物业服务标准

1. 基础设施和设备维护：

* 电梯：维修保养由电梯制造单位或者其委托的依照本条例取得许可的单位进行。

* 消防设施：确保完好有效，确保疏散通道畅通无阻。

* 绿化：绿化率不低于30%，绿化养护管理标准化，无破坏绿地行为。

* 公共秩序维护：24小时纸班，公共区域卫生清洁，车辆有序停放。

2. 服务人员：

* 物业管理人员、工程技术人员、安保人员、保洁人员等需持证上岗。

* 专业人员应具备相应的职业资格证书。

3. 服务内容：

* 建立并公示物业服务项目及其标准。

* 按照合同约定提供公共秩序维护、环境卫生保洁、绿化养护、设施设备日常运行与维护等服务。

* 对业主或物业使用人反映的物业管理需求及时响应和处理。

* 建立生活垃圾清运制度，定期对小区公共场所进行清扫和消毒。

* 设置、清洁和维护垃圾收集容器。

* 定期对小区进行巡查，发现存在安全隐患及时处理。

* 建立生活垃圾收集运输管理制度，明确不同种类生活垃圾的投放时间、地点，分类运输至指定场所。

* 对不符合分类投放要求的行为予以劝告、制止；对仍不按照规定分类投放的，向区绿化市容部门报告。

* 建立生活垃圾处理责任制和日常管理制度。

收费构成

物业费构成包括公共性服务收费、车辆停放服务费和其他服务收费。具体收费标准会因地区和物业服务企业的不同而有所差异。

1. 公共性服务收费：

* 电梯费：包含电梯运行费、电梯维护保养费、电梯检验费、电梯更新改造费等。

* 保安费：包括保安人员的工资、社会保险、福利费以及服装费等。

* 清洁卫生费：包括清洁工具购置费、消杀防疫费、化粪池清理费等。

* 绿化养护费：包括绿化工具购置费、绿化材料费、绿化养护费、花草树木修剪费等。

* 维修费：包括房屋及公共设施设备的维修费用、零星维修费用等。

* 物业共用部位、共用设施设备的日常运行与维护费用。

* 物业管理办公用房租金。

* 固定资产折旧。

* 管理费分摊（包括办公费、水电费、清洁卫生费、绿化养护费、秩序维护费等）。

* 财务费用（包括物业经营期间发生的银行手续费、账务费用等）。

* 应交税费。

* 业主自愿提供的服务（如家政服务等）所收取的费用。

* 法律法规规定或物业服务合同约定的其他费用。

2. 车辆停放服务费：包括车库租赁费、停车泊位费、临时停车费、车位管理费等。

3. 其他服务收费：依据业主与物业服务企业达成的协议，物业服务企业提供的其他特约服务，如清洁、家政服务等所收取的费用。

此外，如果是非住宅类房产（如商铺、写字楼等），物业费还会根据套内建筑面积来计算，并且没有电梯专项维修资金。同时，商业配套房的物业费是按照面积来计收的，具体收费标准需参照当地相关部门发布的指导价。

请注意，以上信息仅供参考，实际收费标准可能会因地区、物业服务企业等因素而有所不同。如有需要，建议咨询当地的物业服务企业或相关部门以获取醉准确的信息。

小区二级物业包括什么

小区二级物业主要包括以下内容：

1. 保洁服务：负责小区公共场所的清扫保洁工作，如垃圾清运、公共区域清洁等。

2. 绿化养护：负责小区绿地的修剪、浇灌、病虫害防治等工作，保持小区环境的美观和整洁。

3. 秩序维护：通过安全监控、巡逻等方式，确保小区的安全和秩序，预防和制止违法犯罪行为。

4. 停车管理：负责小区车辆进出管理、车位分配和收费等工作，确保小区停车有序和交通安全。

5. 设施设备维护：负责小区内公共设施设备的维修和保养工作，确保设施设备的正常运行和使用安全。

此外，二级物业还可能包括一些特定的服务内容，例如：

1. 家政服务：为居民提供家庭维修、清洗、保洁等家政服务。

2. 养老服务：为老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉等服务。

3. 社区文化活动：组织丰富多彩的社区文化活动，促进居民之间的交流和互动。

需要注意的是，二级物业的具体内容和标准可能因小区规模、地理位置、业主需求等因素而有所不同。因此，在选择二级物业时，建议业主根据自己的实际情况进行评估和选择。

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